ARETÉ

Política de
Privacidad

Última actualización: 13 de Agosto de 2025

En Areté, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos de quienes visitan y utilizan nuestro sitio web https://aretegroup.cl (el “Sitio”), en cumplimiento con la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile.

1. ¿Qué información recogemos?

Recopilamos información personal de las siguientes maneras:

Información que nos proporcionas directamente: A través de nuestros formularios de contacto, recopilamos datos como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y el contenido de tu mensaje.

Información recopilada automáticamente: Mediante el uso de cookies y tecnologías similares (como Google Analytics), recogemos datos sobre tu navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de tu visita.

2. ¿Para qué usamos tu información?

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:

  • Proveer y gestionar nuestros servicios: Para responder a tus consultas, enviarte cotizaciones y comunicarnos contigo sobre proyectos.
  • Mejorar nuestro sitio web: Para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro Sitio y así optimizar la experiencia y el contenido.
  • Fines de Marketing (con tu consentimiento): Si lo autorizas, podremos enviarte boletines informativos, ofertas y noticias relevantes sobre Areté. Siempre tendrás la opción de darte de baja fácilmente en cada correo que recibas.

3. Cookies

Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en tu dispositivo para mejorar tu experiencia de navegación. Utilizamos cookies para:

  • Cookies funcionales: Que recuerdan tus preferencias.
  • Cookies de análisis: Que nos ayudan a entender el tráfico del sitio de forma anónima.

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuándo se envía una. Sin embargo, si no las aceptas, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro Sitio.

4. Seguridad de los Datos

En Areté estamos altamente comprometidos con la seguridad de tu información. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

5. Enlaces a Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. Esta política no se aplica a las prácticas de terceros, por lo que te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionarles tu información.

6. ¿Con quién compartimos tu información?

Areté no venderá, cederá ni distribuirá tu información personal a terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea requerido por una orden judicial.
  • Con proveedores de servicios que nos asisten en nuestras operaciones (como plataformas de email marketing o análisis), quienes están obligados a mantener la confidencialidad de la información.

7. Tus Derechos sobre tus Datos (Derechos ARCO)

Como titular de tus datos, la ley te otorga el derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificar tus datos si son inexactos o incompletos.
  • Cancelar (eliminar) tus datos de nuestros registros.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a info@aretegroup.cl con tu solicitud.

8. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política, no dudes en contactarnos.